Power AppsでDynamics 365 Salesは代替できる？カバーできる機能とライセンス費用を比較！

近年、Microsoftのローコードツール「Power Apps」の導入が進む中で、「Dynamics 365 Salesの代わりにPower Appsで構築できないか？」というご相談を受けることが増えてきました。

この記事では、Power Apps（特にModel-drivenアプリ）でDynamics 365 Salesの機能がどこまで代替できるのか、またライセンス費用の比較も含めて詳しく解説します。

Power Appsでカバーできる主な機能

Power Appsは、Dynamics 365と同じデータ基盤「Dataverse」を使用しており、以下のような基本機能は十分にカバーできます。

• リード・顧客管理リード、取引先企業、取引先担当者などの管理が可能です。

• 商談・案件管理商談のステージ、金額、受注確度などを管理できます。

• 活動・タスク管理電話、予定、メールなどの活動履歴を記録。タスク機能も実装可能。

• Power Automate連携承認フローや通知など、業務自動化を柔軟に設計できます。

• ビジネスルール・JavaScriptによる画面制御入力制御や自動入力処理ができます。

• Power BIとの連携データをPower BIで可視化し、ダッシュボードとして表示可能。

• セキュリティ管理セキュリティロールや階層ベースのアクセス制御にも対応。

部分的にカバーできる機能（カスタマイズなどが必要）

次のような機能も、Power AppsとPower Automateを組み合わせることである程度実現できますが、Dynamics 365 Salesの標準機能ほどの完成度や操作性はないことに注意が必要です。

• ビジネスプロセスフロー（BPF）

• Wordテンプレートによる帳票出力（見積書など）

• 営業プロセスの可視化（ステージごとのグラフなど）

Power AppsではカバーできないSales専用機能

以下のようなDynamics 365 Sales固有の機能は、Power Appsだけでは対応が難しいです。

機能
営業予測（Forecast）	チーム単位の売上見込み集計など
AIによる営業支援（Sales Insights）	商談スコア、自動提案など
Outlookとの高度な連携	メールトラッキング、関係インサイトなど
KPI・目標管理	担当者ごとの目標値や達成率の管理

ライセンス費用の比較（2025年4月時点・参考）

ライセンス	月額（税抜）	特徴
Dynamics 365 Sales Enterprise	約 10,330円	すべてのSales機能（AI、Forecast含む）
Dynamics 365 Sales Professional	約 6,150円	一般的な営業支援機能に限定
Power Apps Per App プラン	約 620円	1ユーザーが1アプリにアクセス可能
Power Apps Per User プラン	約 1,550円	1ユーザーが複数アプリを利用可能

※価格は変更の可能性があるため、詳細はMicrosoft公式をご確認ください。

まとめ：どちらを選ぶべき？

• 「営業の基本機能だけでOK」→ Power Appsで十分

• 「営業予測やAIも使いたい」→ Dynamics 365 Salesが必要

• 「一部部門だけSales、他はPower Apps」→ ハイブリッド構成も可能